Условия технической поддержки

Техническая поддержка действует в течении всего срока действия лицензии для разработчика и предоставляется бесплатно. Техническая поддержка оказывается только партнеру и ни при каких условиях не оказывается третьим лицам. Время реакции не может гарантироваться на условиях бесплатной технической поддержки.

Платная техническая поддержка может предоставляться в рамках договора технической поддержки с гарантированным временем реакции и ведением тайминга по работам, в котором не учитывается время, которое тратится на диагностику и устранение ошибок.

Портал технической поддержки